RESUMEN: En el contexto de la transformación digital gubernamental, esa exposición tiene
como objetivo evaluar el marco legal de gobierno digital en el caso de Michoacán,
México, y su influencia en la accesibilidad y eficiencia de los servicios
gubernamentales digitales. A través de la metodología Preferred Reporting Items
for Systematic reviews and Meta-Analyses, se realizó una revisión de la literatura
para sintetizar los hallazgos existentes. Los resultados indican que un estado con
legislación detallada y orientada hacia la digitalización ofrece servicios más
accesibles y eficientes, resaltando la importancia de un marco legal coherente y
actualizado. La conclusión más relevante apunta hacia la necesidad de armonizar
el entramado legal local con el nacional para optimizar los beneficios del gobierno
digital, lo que representa un paso crucial para la modernización de la
administración pública y la mejora de la interacción ciudadana con el gobierno.
Así, este estudio subraya la relevancia de una estrategia legislativa integral para el
avance del gobierno digital en Michoacán, México. Palabras clave: Gobierno digital, legislación de gobierno digital, accesibilidad de
servicios digitales, eficiencia de servicios gubernamentales.
