RESUMEN:
La sostenibilidad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (Mipymes) se encuentra estrechamente vinculada a la integración de criterios económicos, sociales y medioambientales como elementos fundamentales de su Responsabilidad Social (RS). Este enfoque implica la reducción del impacto de las operaciones empresariales y la promoción del bienestar de los diversos grupos de interés que interactúan con estas empresas. La investigación tiene como objetivo principal establecer la Gestión Empresarial (GE) con Responsabilidad Social para guiar la toma de decisiones en las Mipymes de la Ciudad de Cuenca. La metodología utilizada fue mixta cuali-cuantitativa de corte transversal no experimental. Los resultados reflejan la percepción de la población sobre la falta de aplicación de cualquier metodología de GE en las Mipymes estudiadas, así como la ausencia de iniciativas para educar a los stakeholders sobre estos temas. Además, se señala la carencia de generación de empleo sostenible por parte del gobierno, alineado con los principios de RS en estas empresas. Se resalta la necesidad imperativa de que tanto las empresas como el gobierno consideren la implementación de prácticas socialmente responsables como una estrategia integral. Esto no solo mejorará la imagen y reputación de las empresas, sino que también fomentará el desarrollo sostenible en la ciudad de Cuenca.
Palabras clave: Mipymes; Gestión empresarial; Responsabilidad social