RESUMEN: El objetivo de esta investigación fue elaborar una guía metodológica "Orienta - Tec" para
mejorar las competencias digitales en estudiantes de la escuela profesional de
Comunicación Social en la Universidad Nacional del Santa. Para ello, previamente se
realizó un diagnosticó en una muestra de 153 alumnos. La investigación por su enfoque fue
cuantitativa y consideró un diseño transeccional descriptivo propositivo. Por tal motivo, se
aplicó una encuesta considerando un cuestionario con cinco dimensiones: Información,
Comunicación, Creación de Contenidos, Seguridad y Resolución de Problemas.
Los resultados indican que 50 estudiantes obtuvieron un 50% entre el nivel bueno a regular
en la dimensión información; 92 estudiantes consiguieron un 59% en la dimensión
comunicación entre el nivel bueno a regular, 99 estudiantes lograron un 63.5% entre el
nivel bueno a regular en la dimensión creación de contenido, 67 estudiantes alcanzaron un
51.9% en la dimensión seguridad en el nivel bueno y 79 estudiantes adquirieron un 50.6%
en la dimensión solución de problemas entre el nivel bueno a regular.
En base a ello se elaboró una guía metodológica enfocada en mejorar las habilidades
digitales en los estudiantes, a partir de la problematica que existe referente a las destrezas
ciberneticas que no poseen en su totalidad los estudiantes universitarios para el ejercicio de
labores académicas, debido a la falta de implementos tecnológicos adecuados como una
computadora de escritorio, laptop o tablet, de esta forma la guía permitirá mejorar las
competencias digitales en los estudiantes y brindar apoyo en la elaboración y presentación
de sus trabajos académicos.
Palabras claves: Competencia digital, guía metodológica, educación superior, estudiantes.
