Desarrollo de un modelo de branding para una empresa distribuidora y comercializadora de productos

RESUMEN 

Ante un entorno dinámico, las pequeñas y medianas empresas requieren de mejorar su identidad de marca para asegurar e incrementar la participación en el mercado. Por ello, la investigación se centró en el desarrollo de un modelo de branding para una empresa distribuidora y comercializadora de productos, basado en el modelo de Liderazgo de Marca de Aaker y Joachimsthaler, que mejore la identidad de marca y aumente su visibilidad en el mercado regional de la zona centro del estado de Veracruz, México. La metodología del modelo consistió en cuatro etapas: estructura y procesos organizativos, arquitectura de marca, identidad de marca y posicionamiento, planes de construcción de marca. Los resultados mostraron que el modelo de branding fue clave para el establecimiento de estrategias de marketing digital para redes sociales y la creación del sitio web en la búsqueda de consolidar la identidad de la empresa como líder en distribución y comercialización de productos en la región.

Palabras clave: identidad de marca; modelo de branding; modelo de liderazgo de marca; marketing digital.