Competencias profesionales para el turismo en la era de la innovación y adaptación al mercado laboral global

RESUMEN 

El sector turístico está experimentando transformaciones profundas impulsadas por la innovación tecnológica y la globalización del mercado laboral. Este artículo explora las competencias profesionales emergentes necesarias para que los trabajadores del turismo se adapten con éxito a un entorno laboral cada vez más digitalizado y competitivo. A través de una revisión de literatura actualizada, se identifican las habilidades clave que los profesionales del turismo deben desarrollar, como la alfabetización digital, la capacidad de gestión de datos, el pensamiento crítico y la adaptabilidad. Además, se analiza el papel de la sostenibilidad, la personalización de los servicios turísticos y la gestión de la experiencia del cliente como factores determinantes en la formación de estos nuevos perfiles profesionales. Este estudio destaca la necesidad de actualización constante en la formación académica y la capacitación continua, señalando la importancia de integrar estas competencias en los programas educativos de las instituciones académicas del turismo. Finalmente, se discute cómo la adaptación a estas tendencias emergentes no solo mejora la competitividad de los profesionales, sino que también contribuye a la resiliencia y sostenibilidad del sector turístico en un contexto global.

Palabras clave: Competencias profesionales, turismo, mercado laboral global.