El presente trabajo propone el Balanced Scorecard para mejorar la gestión empresarial de la empresa CACIDEP S.A.C., Cajamarca 2021. La metodología empleada fue de tipo básica, enfoque mixto, descriptiva-propositiva, con diseño no experimental-transversal, prospectiva, bajo el método hipotético-deductivo, la población estuvo constituido por 14 colaboradores de la empresa, se empleó el muestreo no probabilístico intencional con establecimiento de criterios de inclusión y exclusión que dio muestra N=n, a quienes se aplicó el cuestionario de gestión empresarial y guía de entrevista estructura al gerente general. En los resultados del cuestionario se obtuvo que la gestión empresarial percibe un nivel regular en 71% y 23% nivel óptimo, de la entrevista se obtuvo que la empresa no posee filosofía organización, además presenta deficiencias en su estructura. Se concluyó que el Balanced Scorecard mejora la gestión empresarial de la empresa CACIDEP SAC, Cajamarca, 2021; por lo que se propone la implementación y ejecución.

Yonel Delgado Requejo

Es Técnico en Contabilidad por el IESTP Chota, titulado como Contador Público por la Universidad Señor de Sipán, cuenta con una Maestría en Administración de Negocios – MBA por la Universidad César Vallejo y cursa un Doctorado en Administración en la misma universidad. Actualmente, desempeña su actividad profesional en el campo de la consultoría empresarial y como docente en la Universidad Nacional Autónoma de Chota, Instituto CERTUS y ZEGEL IPAE. Dentro de sus logros destaca los diplomas de excelencia académica y las diversas publicaciones científicas.

Jhonny Biler Benavides Gálvez

Es Contador Público por la Universidad Nacional de Cajamarca, cuenta con Maestría en Gestión Pública por la Universidad César Vallejo, cuenta con Doctorado en Ciencias Mención: Ciencias Económicas por la Universidad Nacional de Cajamarca. Actualmente, desempeña su actividad profesional como docente ordinario en la Universidad Nacional Autónoma de Chota, asimismo se desempeña como consultor y asesor empresarial.

Milord Idrogo Gálvez

Es Técnico en Computación e Informática por el IESTP Chota, titulado como Contador Público por la Universidad Nacional de Cajamarca, cuenta con una Maestría en Gestión Pública por la Universidad César Vallejo, cuenta con Doctorado en Ciencias Mención: Ciencias Económicas por la Universidad Nacional de Cajamarca. Actualmente, desempeña su actividad profesional como docente nombrado en la Universidad Nacional Autónoma de Chota, en la categoría de Asociado; asimismo se dedica al asesoramiento de empresas en la parte tributaria