RESUMEN:
El presente trabajo de investigación enmarca la importancia de conocer y prevenir los diversos riesgos de trabajo que pueden presentarseen una oficina y pueden derivarse en afectaciones a corto, mediano o largo plazo en los colaboradores. La investigación se realizó en el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Cd. Delicias Chihuahua, específicamente enfocado en el personal administrativo, se analizaron factores de riesgo físicos, (iluminación, ventilación, ergonomía del mobiliario y equipo) y mentales-emocionales (estrés, jornada laboral, clima organizacional). Para la evaluación utilizamos como instrumento de medición, un cuestionario de 18 items y 5 preguntas abiertas para poder conocer y sintetizar la información brindada por el personal administrativo. Al finalizar la investigación se pudo evidenciar que el índice de riesgos dentro de las instalaciones es bajo dado que las instalaciones son recientes y de primer nivel, el mobiliario y equipo es nuevo y ergonómico y la única y principal afectación a largo plazo se manifiesta en complicaciones visuales por el uso de dispositivos electrónicos.
Palabras clave: riesgos de trabajo;accidentes laborales;enfermedades laborales;afectación de salud.